近日,万龙山乡锦绣苑小区的居民反映,他们和其它居民小区用的都是羊狮慕水厂的自来水,但是水价却更贵。为什么会出现这样的情况呢?
锦绣苑小区原来用的是开发商所建水厂的自来水,水价2.3元/吨,由于水源是从河道中抽取,居民担心水质,于是在去年10月改用羊狮慕水厂的自来水,水价却仍被收费2.3元/吨。水费是由物业工作人员抄表,居民将水费交给物业,物业再将水费统一转交给羊狮慕水厂。
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而万龙山乡其它小区同样用的是羊狮慕水厂的自来水,水价却是是1.7元/吨。锦绣苑小区居民曾多次找物业公司和当地政府反映此事,但并未得到任何实质性的答复和解决方案。
锦绣苑小区居民:按理来讲应该装表到户,由我们交自来水公司水费,但现在物业公司强行跟自来水公司签了合同,然后物业公司自行定价。
同一个乡镇,同一个自来水厂,为什么锦绣苑小区的水价更高呢?记者电话联系了负责锦绣苑小区物业的萍乡市嘉欣物业管理服务有限公司负责人。
萍乡市嘉欣物业管理服务有限公司负责人 胡广涛:我们交给自来水厂1.7元/吨,0.6元差价是用于管道维护各方面的。我们小区一表一户,叫羊狮慕水厂直接接管,他们不同意。
羊狮慕水厂工作人员表示,并非不想接管小区供水,而是因为给小区供水需要重新铺设管道,考虑到成本,需要业主缴纳一笔安装费,但业主在交房时已经向开发商缴纳过费用,而物业公司也不愿出这笔费用。最终,在万龙山乡政府的协调下,他们与该物业公司签订了供水合同,将自来水供给该物业公司,但并未与锦绣苑小区居民直接产生关联。
羊狮慕水厂工作人员:他现有的管道是跟酒店连通的,内部是一个循环管道,管道使用时间很久,也老化了,我们肯定不会用。站在居民的角度,已经出过这个费用就不可能再出了,物业那里也拿不出,所以一直卡在新管道铺设费用这个问题上。
随后,记者来到万龙山乡人民政府,相关负责人给出了这样的答复。
万龙山乡一级主任科员 刘洋华:很早就是2.3元/吨,现在没提也没降,价格是物价部门定,政府也不能参与,我们的职责就是协调供水,保证居民有水可用。
根据萍乡市城市供水用水管理规定,供水价格实行政府定价。物业公司为什么可以自行给自来水水费加价呢?记者电话联系了萍乡武功山风景名胜区管委会市场监督管理局,工作人员回复,他们多次接到了锦绣苑小区居民的投诉,现在还在调查当中。
声音来源 萍乡武功山市场监督管理局副局长 吴庆昌:今天我行政约谈了物业、自来水公司和政府,基本上形成一个决议,按照1.7元/吨收,之后要请当地政府来协调,之前多收的0.6元可以责令物业退费。
一滴水,也能反映一个城市的治理能力和治理水平,我们希望当地政府能尽快解决好水价不同的问题,让“公平水”流进更多居民家。对于此事,我们还将继续关注。
来源:萍乡市新闻传媒中心
作者:刘海艳
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